Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités et conditions de vente des produits proposés par HALIHAIR LAS sur sa boutique en ligne. Toute commande effectuée sur la boutique en ligne implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente par l'Acheteur. 1. Identification du vendeur HALIHAIR LAS, [forme juridique / statut à préciser] SIREN / Numéro d'immatriculation : [à compléter] Adresse : [à compléter] Email : [adresse e-mail du service client] Téléphone : [à compléter si applicable] Ci-après dénommé « le Vendeur ». 2. Les produits Le Vendeur propose à la vente des extensions capillaires, perruques, produits capillaires et produits associés, destinés notamment à un usage personnel. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies et visuels présentés ont pour objectif d'illustrer les produits ; de légères différences de couleur ou d'apparence peuvent exister selon les écrans. Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après validation d'une commande, le client en sera informé dans les meilleurs délais et pourra demander un échange, choisir un autre produit ou obtenir le remboursement des sommes versées. 3. Commande Pour passer commande, l'Acheteur sélectionne le ou les produits de son choix et les ajoute à son panier. Avant de valider définitivement sa commande, le client doit vérifier l'ensemble des informations renseignées (produits, quantités, coordonnées de livraison, frais éventuels). Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies ; HALIHAIR LAS ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison résultant d'une erreur du client. Une fois la commande validée et le paiement accepté, le client reçoit une confirmation de commande par email. 4. Prix et paiement Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises ou selon le régime fiscal applicable au Vendeur. Si le Vendeur bénéficie de la franchise en base de TVA : « TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts ». Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant validation définitive de la commande. Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les produits restent la propriété de HALIHAIR LAS jusqu'au paiement complet. En cas de refus ou d'échec du paiement, la commande pourra être annulée. 5. Livraison Les commandes sont préparées et expédiées dans les délais indiqués sur la boutique, hors week-ends et jours fériés. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou des circonstances indépendantes de notre volonté. Le client est tenu de vérifier l'état de son colis dès réception. 6. Erreur de livraison ou article incorrect En cas de produit manquant, endommagé, défectueux ou de réception d'un article différent de celui commandé, le client doit contacter notre service client dans les meilleurs délais, si possible avec photos à l'appui, afin qu'une solution (échange, renvoi ou remboursement) soit proposée. 7. Droit de rétractation et retours Pour des raisons d'hygiène, les extensions, perruques, closures et lace frontals ne peuvent être ni repris ni échangés une fois le lien de sécurité retiré ou le produit porté, sauf produit défectueux ou non conforme signalé dans les 48h suivant réception. 8. Droit applicable Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit applicable au lieu d'établissement du Vendeur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.